把老闆腦洞填滿的鬼谷子登龍術~

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有一個問題讓黑閃從年輕一直困惑到現在 :

當你的老闆對你(及全體同仁)下了有礙公司發展的指令時 ,

你該如何回應是好 ?!?

或更直白的講 :

發現自己老闆腦洞大到無以復加時該何去何從 ?!?

年輕時的黑閃遇到這種事肯定直言不諱的說出事實 ,

倘若老闆不爽那就立馬走人 . . . .

( 或者開始準備找新東家 )

後來年紀漸長 ,

發現老闆這份工作也不是那麼好當的 .

每天被一堆勞心費力的事操煩久了 ,

智商大概真的會逐漸退化吧 ?!?

更重要的是 : 語言交流必須能夠得到對方接受(或認同) ,

才能算是有效的溝通 ~

老闆低能但你只是光火怒嗆一頓 ,

之後老闆的腦洞還是未見修補 ;

你們中間的這段交流溝通就根本毫無意義 . . . .

 

讀資治通鑑 ,

看到戰國時代的縱橫家們只憑藉著口才謀略 ,

就能進行捭闔之術出將入相 ;

依賴的就是理解人心後再尋找攻擊點說服對方 .

因此就算你的老闆再蠢再無能 ,

你仍然必須想法設法去影響他的(錯誤)思維 .

採取迎頭痛擊然後一走了之 ,

不僅於事無補 ;

中間的過程也可能發生摩擦引起相關人員的不和諧 .

曩昔偉大縱橫家(如張儀蘇秦)們的智慧 ,

套用於當今社會也似乎頗為合拍適用 .

以下來介紹幾個說服老闆的基本規則 :

 

1 先認同再批評

鬼谷子(張儀蘇秦的老師)有云 :

可與不可 ,

審明其計謀 ;

以原其同異 .

離合有守 ,

先從其志 .

重點是那個先從其志 .

先認同對方(不論對方的做法是否真有可議之處) ,

才能卸下對方的防禦姿態 ;

然後才能再因勢導引往我們想要移動的方向 .

這就是現在流行的向上管理 ,

有技巧的讓長官們朝著正確的位置運作 ;

但又不傷自尊的讓他以為他是自發性這麼做的 . . . .

總之最後能夠皆大歡喜的得到大家想要的結果才是最重要的事 ,

至於過程 ;

老闆們是不大會care 的啦 ~

 

2 專心傾聽 . 功課做足

鬼谷子有云 :

古善反聽者 ,

乃變鬼神以得其情 .

其變當之 ,

而牧之審也 .

要說服他人者 ,

務必得反覆傾聽才能理解對方的意圖 ;

同時也得對自己的立場再三推敲正確無誤才行 .

把正反相合各種可能之方案都條列釐清後 ,

面對你的對象(老闆)時才能面面俱到並且有條不紊 .

最怕的就是完全沒有事先的妥善準備 ,

言語粗略不經心 ;

輔助的資料與備案也一逕闕如 .

這樣除了理所當然地會被打槍(失敗)之外 ,

以後對方(老闆)也很難再相信你的看法說辭會多有建設性了 ~

 

3 發現對方的突破點

每個人都有各自的性情 . 喜好 . 擅長或厭惡之事 .

解讀這些個人資料並且將之巧妙運用 ,

是一名說服者重要的工作 .

鬼谷子有云 :

巇始有眹 ,

可抵而塞 . 可抵而息 . 可抵而卻 . 可抵而得

此為抵巇之理也 .

巇就是人性格上的縫隙 ,

找出並詳解這個縫隙 ;

因應狀態做各種調整利用就能無往不利 .

黑閃以前的老闆很愛看美國職棒 ,

有些難以溝通之事代之以職棒中某些賽事或球員秘辛 ;

就能轉換氣氛繼續將事情談下去 ~

另位老闆則是愛喝紅酒 ,

談預算或審查案子只要到高檔的紅酒bar ;

肯定賓主盡歡最後也一定過關 . . . .

黑閃此生還未曾遇見過完全沒有巇縫之人 ,

掌握對手的好惡喜憎就算成功了一大半 ;

剩下的只是你對其周邊人事物上不上心的問題了 .

 

4 放手的時機

要承認自己跟錯老闆是件不易之事 ,

因為那就像在否定自己(的眼光)的感覺 .

不過當解讀分析(你的老闆)後發現 ,

估計這是一個扶不上牆的阿斗 ;

或是一家完全無前途可言的公司 . . . .

再多的建議也無法起死回生 ,

那就到了分道揚鑣的時候 ~

鬼谷子的建議是另圖明君(甚至可以取而代之) .

認清這個事實的時機點很重要 ,

過早還未大勢底定難以論成敗 ;

過晚涉入泥沼太深拔足又顯困難 ~

人生講求下臺的藝術 ,

掌握好離開的節點 ;

那麼下臺其實又醞釀了另個上臺的時機 ~

感謝看文 , 下期再會 ~

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